Hizmet şartları
1. Genel Hükümler
1.1.
Bu elektronik mağaza üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olan bu Kurallar (bundan sonra “Kurallar”) Alıcı ile Satıcı (İhsan Sezer Saylık) arasında hukuken bağlayıcı bir belgedir ve tarafların hakları ile yükümlülüklerini belirler.
1.2.
Satıcı, bu Kuralları dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya ekleme yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler elektronik mağaza web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
2. Satış Sözleşmesinin Kurulması
2.1.
Alıcı, elektronik mağazada sipariş oluşturup onayladığı anda ve bu Kuralları okuyup kabul ettiğini beyan ederek satış sözleşmesi kurulmuş sayılır.
3. Satıcının Hakları
3.1.
Önemli teknik veya operasyonel nedenlerle Satıcı, elektronik mağazanın faaliyetini geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkına sahiptir. Bu durumda Alıcıya önceden bildirim yapılmayabilir.
3.2.
Alıcı, sistemin çalışmasını, güvenliğini veya bütünlüğünü tehdit eden herhangi bir faaliyette bulunursa veya yükümlülüklerini yerine getirmezse, Satıcı Alıcının mağazayı kullanma hakkını derhal sınırlandırabilir veya askıya alabilir.
4. Satıcının Yükümlülükleri
4.1.
Satıcı, bu Kurallar çerçevesinde elektronik mağaza hizmetlerinin kullanılmasını sağlamakla yükümlüdür.
4.2.
Satıcı, Alıcı tarafından satın alınan ürünleri, Alıcının seçtiği teslimat yöntemine uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.3.
Satıcı, öngörülemeyen durumlar nedeniyle sipariş edilen ürünü teslim edemediği takdirde, Alıcıyı bilgilendirerek satış sözleşmesini feshedebilir. Satıcı, dilerse benzer bir ürün teklif edebilir.
Alıcı kabul etmezse, ödenen tutar 3 iş günü içinde iade edilir.
4.4.
Alıcı, 5.2 maddesinde belirtilen cayma hakkını kullandığında, Satıcı ürünü teslim aldıktan sonra en geç 5 iş günü içinde ödenen ücreti iade etmekle yükümlüdür.
4.5.
Satıcı, Alıcı ürünü geri göndermeden veya kargo gönderildiğine dair kanıt sunmadan iade işlemini gerçekleştirmez.
5. Alıcının Hakları
5.1.
Alıcı, bu Kurallar çerçevesinde elektronik mağazadan ürün satın alma hakkına sahiptir.
5.2.
Alıcı, ürün kendisine teslim edildikten sonra 14 takvim günü içinde yazılı olarak bildirim yapmak suretiyle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
5.3.
Bu hak yalnızca ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve ürünün görünümünde esaslı bir değişiklik olmamışsa kullanılabilir.
6. Alıcının Yükümlülükleri
6.1.
Alıcı, sipariş ettiği ürünlerin ücretini ödemek ve ürünü teslim almakla yükümlüdür.
6.2.
Alıcı, teslimat sırasında geçerli bir gerekçe olmadan ürünü kabul etmezse, Satıcının talebi üzerine iade kargo masrafını karşılamak zorundadır.
6.3.
Teslimat sırasında Alıcı, ürünün ve paketin durumunu Satıcı veya teslimatı yapan kişiyle birlikte kontrol etmekle yükümlüdür.
6.4.
Elektronik mağazayı kullanan Alıcı, bu Kuralları kabul ettiğini beyan eder ve bunlara uymakla yükümlüdür.
7. Ürün Fiyatları
7.1.
Elektronik mağazada belirtilen tüm ürün fiyatları Euro (EUR) cinsindendir ve KDV dahildir.
Sipariş onaylandığında varsa teslimat ücreti toplam tutara eklenir.
8. Sipariş ve Ödeme
8.1.
Alıcı, mağazada istediği ürünü seçip sepete ekler. Siparişi tamamlamak için Alıcı, teslimat için gerekli kişisel bilgileri (ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası vb.) girer, Kuralları kabul eder ve siparişi onaylar.
8.2.
Ödeme yöntemleri:
- Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių Bankas elektronik bankacılığı
- Apple Pay
- Visa / MasterCard
- Stripe
Ödemeler Euro (EUR) para birimiyle yapılır.
Ödeme işlemleri MakeCommerce.lt ve Stripe platformları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
9. Ürün Teslimatı
9.1.
Alıcı, sipariş sırasında doğru teslimat adresi vermekle yükümlüdür.
9.2.
Ürünü Alıcının kendisi teslim almalıdır. Ürün, Alıcının belirttiği adrese teslim edildiyse ve Alıcı orada yoksa, yanlış kişiye teslim edildiği iddiasıyla itiraz hakkı yoktur.
9.3.
Teslimatlar, ürün açıklamalarında belirtilen süreler içinde yapılır.
9.4.
Ürün özellikleri ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Alıcının ekran ayarları nedeniyle renk, boyut veya görünümde farklılık olması Satıcının sorumluluğunda değildir.
9.5.
Alıcı, cayma hakkını kullandığında ödemiş olduğu tüm tutarlar — teslimat ücreti dahil — iade edilir.
10. Son Hükümler
10.1.
Bu Kurallar, Türkiye Cumhuriyeti ve Avrupa Birliği veri koruma uygulamaları dikkate alınarak hazırlanmıştır.
10.2.
Kuralların yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları esas alınır.
10.3.
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar öncelikle müzakere ile çözülür; çözülemezse ilgili Türk mahkemelerinde çözümlenir.
10.4.
Taraflar, kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler (Force Majeure) nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememeleri halinde sorumluluktan muaf tutulur.